SERVICE / サービス案内
サービス案内
調査設計・実査
目的に合わせて、インタビューやグループディスカッション、アンケート調査の内容を考え、実施します。経験豊富なスタッフが、対象者集めから当日の進行、記録の作成までまとめて担当します。
ユーザビリティテスト
実際の製品や試作品を使って、ユーザーに操作してもらうテストを行います。点数づけと行動の観察をもとに、使いにくい部分やつまずくポイントを具体的に見つけます。
インサイト分析・可視化
集めた発言や行動の記録を整理し、架空の顧客像や利用の流れの図にまとめます。なんとなくの印象ではなく、根拠のあるレポートとして、次に何をすべきかの判断材料にしていただけます。
こんな場面で活用いただけます
UI/UXデザイン
画面の構成や設計図づくりから、試作品の作成、見た目のデザインまで一貫して対応します。ユーザーテストで分かったことをもとに、使いやすさを何度も改善していきます。
ブランディング・グラフィックデザイン
ロゴや会社・サービスらしさを表すデザインづくりから、Webサイトやチラシなどのデザインまで対応します。事業やサービスの想いを、統一感のある見た目で表現します。
キャラクターデザイン
サービスやブランドの想いを込めたオリジナルキャラクターをつくります。ユーザーに親しみを持ってもらい、サービスを身近に感じてもらえる「案内役」として、愛される存在に育てます。
こんな場面で活用いただけます
AI活用企画・お試し導入
日々の業務に生成AIを活かせるかを調べ、ChatGPTやClaudeなどを使った小さな試験導入を短期間で行います。効果とコストを見ながら、実現できそうかを確かめます。
社内AI検索の構築・調整
社内の資料や知識を活用して、AIが正確に答えられる仕組みをつくります。質問の仕方や指示文を調整しながら、実際の業務で使えるレベルまで精度を高めます。
社内浸透・研修
使い方のルールづくりや勉強会、活用事例の共有を通じて、現場のみなさんが自分たちでAIを使いこなせる状態を目指します。
こんな場面で活用いただけます
データ基盤構築・統合
アクセス解析やレジ、顧客管理など複数の場所にあるデータを一つの場所に集めます。データを取り込む仕組みを整え、部署をまたいで同じ数字を見られるようにします。
分析・レポーティング
さまざまな分析方法を使ってお客様の行動を数字で読み解き、購入率の改善や長く使い続けてもらうためのヒントを見つけます。
ダッシュボード構築
見やすいツールを使って、現場のみなさんが自分たちで数字を確認できるダッシュボードをつくります。毎回手作業でレポートをつくる手間もなくなります。
こんな場面で活用いただけます
業務フロー可視化・診断
仕事の流れを図にして見える化します。かかる時間や特定の人しかできない作業、待ち時間などを数字で分析し、ボトルネックを見つけます。
ツール選定・自動化実装
便利なツール選びから、システム同士をつなげる自動化、専門知識がなくても使える業務システムづくりまで、必要に合わせて最適な方法で実現します。
定着支援・運用ルール設計
使い方をまとめたマニュアルづくりやルールづくり、社内での研修を通じて、導入したツールや仕組みが実際に使われ続けるようにサポートします。
こんな場面で活用いただけます